✦ عرض المدد الطويلة: خصم يصل إلى 50% عند الدفع المسبق لسنة كاملة، على جميع باقات الخوادم.عرض الأسعار ←
MercureHosting

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

الطلب، والعملات، وما نخزّنه، وكيف تُعالج الشكاوى، وكم يستغرق ظهور الخادم فعلًا. التفاصيل القانونية موجودة في الشروط وسياسة الخصوصية. هذه الصفحة هي النسخة المبسّطة.

الأسئلة الشائعة

الطلب

هل يجب أن أتحقق من هويتي؟

لا. يكفي بريد إلكتروني أو معرّف تيليغرام للطلب. لا نطلب أبدًا وثائق هوية أو صور سيلفي أو إثبات عنوان.

هل أحتاج إلى حساب؟

لا. الطلب كزائر يعمل ببريد إلكتروني أو معرّف تيليغرام. الحساب موجود إن أردت لوحة تحكم لاحقًا. وفي الحالتين لا نطلب هوية.

أي دولة أختار؟

استخدم أداة اختيار الولاية القضائية إن أردت قائمة مختصرة، ثم اقرأ اعتبارات ذلك الموقع. الدولة هي القانون الذي يحكم الخادم، وهي أيضًا ما يحدد زمن الاستجابة.

الأسئلة الشائعة

الدفع

ما العملات المشفرة التي تقبلونها؟

BTC (عنوانان)، وETH، وUSDT ERC-20، وUSDT TRC-20 (عنوانان)، وLTC، وDOGE، وTRX، وSOL، وBNB BEP-20، وUSDC ERC-20، وXRP، وBCH. تختار العملة والشبكة في المحفظة. الأسعار نفسها لكل عملة.

هل تُحسب الأسعار بالدولار أم بالعملات المشفرة؟

الأسعار معروضة بالدولار الأمريكي. تعرض الفاتورة المبلغ بالدولار وعنوان الاستلام للعملة التي اخترتها. أرسل إلى هذا العنوان ثم انتظر تأكيد الفريق.

هل تقدّمون استردادًا؟

إذا تعذّر تسليم خدمة، تحصل على استرداد كامل إلى رصيدك أو محفظتك كما تصف الشروط. وإلا يمكنك طلب استرداد تناسبي عن الأشهر الكاملة غير المستخدمة خلال 14 يومًا من الطلب. الخدمات المعلّقة بسبب مخالفة سياسة الاستخدام لا تُسترد.

متى يُضاف الرصيد؟

بعد أن ترسل إلى العنوان في الفاتورة ويؤكد الفريق التحويل. حتى ذلك الحين تبقى صفحة الدفع على «بانتظار التحقق اليدوي». يمكنك لصق معرّف المعاملة لمساعدة الفريق على مطابقتها.

هل لايتنينغ متاح؟

ليس بعد. البيتكوين على السلسلة متاح. لايتنينغ ضمن خارطة الطريق.

ما العملة الأكثر خصوصية؟

كل عملة نستلمها مسجلة في دفتر عام. اختر الشبكة بعناية: ERC-20 وTRC-20 ليستا قابلتين للتبادل، والتحويل على الشبكة الخاطئة لا يُضاف إلى الرصيد.

الأسئلة الشائعة

الخصوصية

هل تحتفظون بسجلات؟

لا نسجّل حركة بيانات خادمك ولا محتواه. نحتفظ ببيانات الفوترة والحساب المذكورة في سياسة الخصوصية، ومنها وسيلة اتصال ومراجع الطلبات وبيانات الخادم الوصفية. سجلات الأمان الطرفية تُحذف خلال 7 أيام.

ماذا تخزّنون عني؟

وسيلة اتصال، واسمًا اختياريًا غير متحقق منه، ومراجع الطلبات والمدفوعات، وعنوان IP للخادم وحالة تشغيله، وسجلات طرفية قصيرة الأجل، ومراسلات الدعم. سياسة الخصوصية هي القائمة الكاملة.

هل يمكنني استخدام Tor؟

نعم. يمكنك تصفح الموقع والوصول إلى خادمك عبر Tor. المرحّلات الوسيطة وخدمات onion مسموحة. مرحّلات الخروج تحتاج موافقة كتابية.

الأسئلة الشائعة

القانون وإساءة الاستخدام

كيف تتعاملون مع DMCA والشكاوى الأجنبية الأخرى؟

الإشعارات الأجنبية، بما فيها إشعارات DMCA الأمريكية، لا تؤدي إلى إزالة تلقائية. تُراجع كل شكوى وفق قانون الدولة التي يوجد فيها الخادم. إن كانت الشكوى صحيحة وفق ذلك القانون نتواصل معك، ما لم يتطلب القانون أو خطورة الأمر تصرفًا فوريًا. نلتزم بأوامر المحاكم الصحيحة من تلك الدولة.

ما الممنوع؟

CSAM والبرمجيات الخبيثة والتصيّد والرسائل المزعجة وشبكات البوت والاحتيال والمحتوى الإرهابي وكل ما هو غير قانوني في بلد الاستضافة. مرحّلات خروج Tor والمنفذ 25 الصادر والفحص الأمني تحتاج موافقة كتابية مسبقة. القائمة الكاملة في سياسة الاستخدام المقبول.

هل يعني غياب KYC أنكم تتجاهلون إساءة الاستخدام؟

لا. يُحكم على إساءة الاستخدام بما يفعله الخادم. وثائق الهوية ليست معيارنا. التعليق بسبب مخالفة سياسة الاستخدام لا يُسترد.

هل ستدافعون عن موقعي أمام المحكمة؟

لا. نحن مزوّد استضافة. نتبع الإجراءات الصحيحة في بلد الاستضافة ونبلغك بالطلبات حيث يسمح القانون. استعن بمحامٍ إن احتجت إلى دفاع.

الأسئلة الشائعة

التجهيز

ما سرعة التجهيز؟

VPS وRDP جاهزان عادةً خلال دقائق من تأكيد الدفع. الخوادم المخصصة وخوادم GPU قد تستغرق من بضع ساعات إلى يوم. تُرسل بيانات الدخول إلى وسيلة الاتصال في الطلب.

هل توجد اتفاقية مستوى خدمة للتوافر؟

هدفنا توافر شبكة شهري بنسبة 99.9% باستثناء الصيانة المعلنة. هذا هدف وليس ضمانًا تعاقديًا، وصفحة الحالة لا تنشر نسبة توافر مقاسة.

هل تأخذون نسخًا احتياطية من خادمي؟

لا، ما لم تشترِ خدمة نسخ احتياطي. تُمسح الأقراص عند انتهاء الخدمة. احتفظ بنسخك الخاصة من كل ما لا يمكنك خسارته.

ماذا يحدث إن لم أجدد؟

تُعلّق الخدمة في نهاية المدة المدفوعة وتُحذف نهائيًا بعد 7 أيام. لا يمكن استعادة البيانات المحذوفة.

الأسئلة الشائعة

المنتجات

أين توجد خوادم GPU؟

في آيسلندا ورومانيا وسويسرا وهولندا. الباقات هي RTX 4090 أو RTX 5090 أو H100 مخصصة بفوترة شهرية. لا يوجد سعر بالساعة لـ GPU.

هل واجهة API للطلبات متاحة؟

لا. تصميم REST وMCP في صفحة وكلاء الذكاء الاصطناعي معلَّم بأنه مخطط له. اطلب اليوم عبر النموذج.

هل Windows مشمول في RDP؟

نعم. الترخيص مشمول في سعر الباقة. تحصل على صلاحية مدير.

هل لديك سؤال آخر؟

راسلنا مع مرجع الطلب إن كان لديك واحد.

اتصل بنا

في كل صفحة

VPS الأوفشور بكلمات واضحة

VPS الأوفشور هو خادم KVM في دولة تختارها، يُطلب ببريد إلكتروني أو معرّف تيليغرام ويُدفع بالعملات المشفرة. الدولة هي القانون الذي يحكم الجهاز. الشكاوى القادمة من أماكن أخرى لا تعني إزالة تلقائية، وسياسة الاستخدام المقبول تسري في المواقع السبعة كلها.

فوترة بالعملات المشفرة

ادفع بـ BTC, ETH, USDT, USDC, LTC, DOGE, TRX, SOL, BNB, XRP, BCH. الأسعار معروضة بالدولار الأمريكي. اشحن رصيدك من المحفظة ثم اطلب من هذا الرصيد. لا بطاقة ولا حساب مصرفي. أرسل إلى هذا العنوان ثم انتظر تأكيد الفريق.

سبع ولايات قضائية

آيسلندا، بنما، مولدوفا، رومانيا، سويسرا، هولندا، روسيا. تختار الدولة عند الطلب، وقانون تلك الدولة هو الذي تُقرأ وفقه أي شكوى. صفحات المواقع تشرح المزايا والعيوب قبل أن تدفع لمدة طويلة.

خصوصية بقائمة حقيقية

لا نسجّل حركة البيانات التي يرسلها أو يستقبلها خادم VPS الخاص بك، ولا نحتفظ بمحتوى القرص. توجد سجلات فوترة: وسيلة اتصال، والطلب، ومرجع الدفع، وعنوان IP، وحالة التشغيل. سياسة الخصوصية هي القائمة الكاملة.

تعامل صادق مع الإشعارات

إشعار DMCA الأمريكي لا يعني إزالة تلقائية. تُراجع الشكاوى وفق قانون الدولة التي يوجد فيها خادم VPS. نلتزم بأوامر المحاكم الصحيحة من تلك الدولة. ويبقى انتهاك حقوق النشر وفق ذلك القانون مخالفًا لسياسة الاستخدام المقبول.

KVM وroot وVNC

كل VPS يعمل بتقنية KVM، مع root كامل ووحدة تحكم VNC إذا تعطلت الشبكة. ثبّت قالبًا أو ارفع ملف ISO خاصًا بك. ليس حاوية تقف في طريقها لوحة تحكم.

وفي الخادم نفسه أيضًا: NVMe من فئة ~3,500 ميغابايت/ث، ومنفذ غير محدود مع استخدام عادل، وربع سنوي −25%، ونصف سنوي −35%، وسنوي −50%، ومقارنة مع مزوّد نموذجي يطلب KYC. لا ننشر نسبة توافر مقاسة، ولا توجد قسيمة إضافية فوق خصومات المدد.